Insbesondere in Konfliktsituationen werden starke kommunikative Fähigkeiten benötigt. Gefragt sind sowohl ein grundlegendes Konfliktverständnis sowie Empathie für die*den Gesprächspartner*in und eine klare Formulierung des eigenen Standpunkts. Der Fokus dieses Workshops liegt auf der gemeinsamen praktischen Erprobung anhand von Fallbeispielen, um Souveränität im Umgang in konfliktbelasteten Situationen zu gewinnen.

Trainer: Prof. Dr. Uta Bronner